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华为SSN3SL16A单板和新飞通光模块配合存在问题导致业务中断

发布时间:2018-11-20 18:45:33浏览次数:资料来源:www.szdingwei.net

问题描述


华为SSN3SL16A OSN2500 SSQ2CXL单板出现上报PORT_MODULE_OFFLINE告警,并且严重时可能出现光模块无需解锁可直接拔出等情况,同时业务中断。



告警信息

PORT_MODULE_OFFLINE



处理过程

如出现该情况,请更换其他厂商光模块,插入后,需要用手拉动已插入的光模块,检查光模块是否插紧,是否无需解锁即可直接拔出光模块。



根因

由于新飞通SFP模块结构件和笼子配合上存在问题,导致两者适配时锁定失效,影响模块插入锁紧,存在松脱风险。SSN4SL16A 、Q2CXL单板出现上报PORT_MODULE_OFFLINE告警时,可拔出光模块,如上面印有NeoPhotonics字样,即可判断为新飞通光模块,请更换其他厂家光模块,避免出现配合问题。






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