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OSN1500 SSQ2CXL主控故障无法进行主备备份

发布时间:2018-5-23 12:19:30浏览次数:资料来源:www.szdingwei.net


OptiX OSN1500备用CXL单板故障导致无法进行主备备份,通过软复位故障单板排除故障。

 

产品

 

OptiX OSN 1500A/OSN1500B

 

故障类别

 

其他

COMMUN_FAIL

SYNC_FAIL

 

现象描述

 

OSN 1500网元备用CXL单板上报SYNC_FAIL告警,告警第一个参数为0x21,业务不受影响,备用CXL单板同时上报COMMUN_FAIL告警。

 

原因分析

 

可能的原因有:

单板版本不配套。

单板误报。

单板损坏,以太网通信中断致使主备CXL单板通讯不通,导致主备CXL单板备份失败。

 

操作步骤

 

查询站点主机版本为5.36.13.47,且所有单板都与主机配套,排除单板版本不配套的原因。

通过网管查看slot 5slot 81slot 83板位的单板版本,无法查询版本信息,说明该告警非误报所致。

由于备用CXL上报COMMUN_FAIL告警,表示以太网通信中断,所以无法查询得到备用CXL的单板版本。同时由于以太网通信中断,也造成主备CXL单板之间无法通信,所以备用CXL单板上报SYNC_FAIL告警,主备CXL单板之间批量备份失败。

对网元的slot 83板位主控进行软复位,待单板正常运行后,故障消失。

 

参考信息

 

无。


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