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Metr1000单个以太网端口业务中断

发布时间:2018-6-24 12:03:51浏览次数:资料来源:www.szdingwei.net

Metro1000当网元通过以太网板内部端口(即VCTRUNK)将以太网业务传输到SDH侧时,需配置VCTRUNK端口的各种属性,以便配合对端网元的以太网单板,实现以太网业务在SDH网络中的传输。一般要求对接设备的以太网口工作在相同的固定工作模式下。如果两端的工作模式不匹配,就会出现丢包或速率减小的情况,数据量大时,还有可能出现业务完全中断的情况。告警组实现告警功能,完成告警事件的上报。需要提供告警事件的设置、查询,告警的设置包括告警的上报方式,告警上限/下限,采样间隔(s),监视状态使能/禁止。本内容介绍单个以太网端口业务中断时的现象、对系统的影响、可能原因,排除该故障时需要的工具、注意事项以及处理步骤等。

故障现象

以太网单板单个以太网端口业务出现中断。

对系统的影响

单个以太网端口业务中断。

可能原因

  • 原因1:业务配置错误。
  • 原因2:光纤、网线、光/电模块故障。
  • 原因3:光模块不匹配。
  • 原因4:单板故障。

工具、仪表和材料

  • T2000

操作步骤

  1. 原因1:业务配置错误,导致业务中断。
    1. 在T2000上查询单板的业务配置情况。


      如果…… 则……
      业务配置错误, 重新配置业务。查看业务是否恢复正常,若未恢复,继续下一步。
      业务配置正确, 继续下一步。


    2. 在T2000上查询单板是否设置了环回。


      如果…… 则……
      设置了环回, 清除环回。查看业务是否恢复正常,若未恢复,继续下一步。
      没有设置环回, 继续下一步。


    3. 在T2000上查询单板端口属性。


      如果…… 则……
      端口属性错误, 重新设置端口属性(包括端口的使能状态、TAG属性等)。查看业务是否恢复正常,若未恢复,继续下一步。
      端口属性正确, 继续下一步。


    4. 在T2000上查询本端端口工作模式设置是否与对端一致。


      如果…… 则……
      端口工作模式设置与对端不一致, 重新设置本端端口工作模式,并保持与对端一致。查看业务是否恢复正常,若未恢复,转其他原因。
      端口工作模式设置与对端一致, 转其他原因。


  2. 原因2:光纤、网线、光/电模块故障,导致业务中断。
    1. 在T2000上查询当前告警。


      如果…… 则……
      网元上报ETH_LOS、Link_ERR告警, 参见《告警参考》处理ETH_LOS、Link_ERR告警。查看业务是否恢复正常,若未恢复,转其他原因。
      网元没有上报ETH_LOS、Link_ERR告警, 转其他原因。


  3. 原因3:光模块不匹配,导致业务中断。
    1. 在T2000上查询当前告警。


      如果…… 则……
      网元上报光模块不匹配告警LASER_MOD_ERR告警,

      参考《告警参考》处理LASER_MOD_ERR告警。

      查看业务是否恢复正常,若未恢复,转其他原因。

      网元没有上报光模块不匹配告警LASER_MOD_ERR告警, 转其他原因。


  4. 原因4:单板故障导致业务中断。
    1. 在T2000上通过RMON(Remote Monitoring)功能查询以太网单板以太网端口数据。


      如果…… 则……
      以太网端口有接收数据,没有发送数据, 参考《部件更换》更换故障单板。查看业务是否恢复正常,若未恢复,转其他原因。
      以太网端口有接收数据,有发送数据, 转其他原因。


参考信息

无。


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