联系我们Contact
联系方式

深圳鼎为网络科,一家从事华为Optix OSN3500,Optix OSN2500,Optix OSN1500设备销售的公司,致力于对超长距离及多业务数据传送网络需求的客户提供质量有保证的传输设备,本公司整机及单板型号齐全,价格合理,期待新老客户来电咨询!

你的位置:首页 > 新闻动态 > SDH技术

OSN7500主用交叉板工作状态异常导致备用交叉板上报BUS_ERR

发布时间:2018-11-30 22:47:07浏览次数:资料来源:www.szdingwei.net

问题描述

OSN7500设备,10-UXCSA主用,备用9-UXCSA单板上报BUS_ERR、HSC_UNAVAIL 告警;

业务正常。

单板版本  9-UXCSA :8.13;10-UXCSA :8.13;

主机版本: 5.21.18.50

9-UXCSA单板告警参数:

1、HSC_UNAVAIL  0X04 0X01 0X09 0XFF 0XFF

2.BUS_ERR  0X04 0X03 0X13 0X02 0XFF

3.BUS_ERR 0X04 0X04 0X13 0X02 0XFF

处理过程

1、详细查询BUS_ERR告警的参数:para1表示逻辑板位,本例para1数值为0x04,交叉板监测4-SLO1板位发给自己的业务总线存在问题;para2表示该板位中的总线序号本例中数值为0x03/04;para3的数值不同的bit为表示不同的告警存在状态,将返回值换算成16进制数然后对照查询;如果para4=0x01则表示交叉板检测业务板过来的总线,如果para4=0x02则表示两个交叉板握手检测到的。

2、根据以上,确认为4-SLO1发给交叉板的信号,两个交叉板握手信息有问题。

根因

主用交叉板未插好。

解决方案

1、更换9-UXCSA,问题依旧;

2、更换4-SLO1,问题依旧;

3、怀疑主用交叉有问题,但是由于有HSC_UNAVAIL ,交叉无法网管倒换,硬切换有风险;

4、经过咨询公司研发,对于SLO1单板,仅需要2根总线,也就是说如果真是SLO1或者备用交叉板故障,bus_err告警参数的第二位应该是0X01或者0X02,本次为0X023/OX04,为没有使用的总线,应该是交叉误报,可以强行切换,不影响业务;

5、经过强行插拔10-UXCSA,进行交叉倒换到9-UXCSA,告警消失,观察半天消失未重现;将单板手动切换回10-UXCSA ,问题不重现。

建议与总结

1、BUS_ERR为NG SDH的常见告警,该问题可能为交叉板收总线、也可能为业务槽位发总线故障,实际定位中无法准确定位到具体单板,最好带齐板件,一次解决问题;

2、本次故障比较少见,为主备交叉板握手信号故障,且为主用故障,更换备用交叉无法解决问题。但是由于备用存在告警,无法软倒换交叉尝试定位问题,需要硬拔插主用交叉才能触发倒换,定位问题。


本章相关技术资料SDH设备故障处理流程由深圳市鼎为网络技有限公司收集整理(www.szdingwei.net),转载请保留!本公司专注华为SDH光传输设备,SDH传输设备的销售


销售Optix OSN7500_产品报价_销售厂家_产品特性_产品描述_深圳鼎为网络科技SDH传输设备销售有限公司
供应Optix OSN7500_故障处理_安装调测_技术指标_技术参数_深圳鼎为网络科技SDH传输设备销售有限公司