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PTN3900设备频繁闪报ETH_LINK_DOWN和REMOTE_FAULT

发布时间:2018-11-25 10:47:35      浏览次数:      资料来源:www.szdingwei.net

问题描述

公司某局点有台PTN3900正常运行过程中,有多块81EX2单板频繁闪报ETH_LINK_DOWN和REMOTE_FAULT告警


处理过程

1、查询本端设备有ETH_LINK_DOWN、REMOTE_FAULT告警

2、单板日志,发现端口有反复up、down

3、查询对端端口RMON性能统计,发现有FCS错包

4、现网修改了端口模式后(从LAN模式改为了WAN模式),故障消失。

结合已有经验怀疑是周围有辐射干扰了LAN模式的工作时钟频点,导致端口不稳定。手持频谱测试仪测量现场辐射超标。


根因

客户机房室内安装并开启了一个大功率辐射源天线,导致PTN3900设备附近的电磁辐射量严重超标,从而影响单板正常工作。

解决方案

1、建议客户调整该站点室内布局,去除大功率的辐射源,使室内的电磁辐射指标在规范之内(3V/m);

2、PTN3900设备需要进行接地处理,以保证PTN3900设备正常可靠的工作

PTN3900设备对于设备安装环境的接地要求

PTN3900设备对于环境的电磁辐射的要求

建议与总结

日常PTN机房内,建议客户不要放置大功率辐射源相关的仪器、设备,给设备正常运行提供良好环境,并严格执行接地措施,保障设备的高可靠性。


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