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华为SDH传输设备OSN3500单个单板不在位

发布时间:2018-08-29 17:46:30      浏览次数:      资料来源:www.szdingwei.net

华为SDH传输设备单板不在位指单板物理离线,如网管上已配置此单板的话,并可能会上报BD_STATUS告警。在单个单板故障的情况下,该单板物理在线,却会在网管上显示为不在位的状态。

故障现象

故障单板上报BD_STATUS告警,U2000显示单板处于运行态,但不在位。

对系统的影响

业务无法配置成功。

可能原因

  • 原因1:单板未插紧或硬件故障。
  • 原因2:母板倒针或故障。
  • 原因3:软件版本不匹配或故障。
  • 原因4:配置错误。
  • 原因5:环境温度越限。

工具、仪表和材料

  • U2000
  • 螺丝刀

操作步骤

  • 原因1:单板未插紧或硬件故障,导致单板不在位。
    1. 现场检查单板,确保单板已经安装并与母板的接触良好。
    2. 硬复位或者直接拔插故障单板。
    3. 查看单板是否在位,若不在位,请选取单板参数与故障单板完全相同的备板,更换单板。
    4. 查看单板状态是否正常,若未恢复,转其他原因。
  • 原因2:母板倒针或故障,导致单板不在位。
    1. 请联系华为工程师,更换母板。
    2. 查看单板状态是否正常,若未恢复,转其他原因。
  • 原因3:软件版本不匹配或软件故障,导致单板不在位。
    1. 查询主控单板和业务单板软件的版本,确定两者是否配套。
    2. 如果主控单板和业务单板软件的版本不匹配或软件故障,请联系华为工程师,升级相应单板软件。
    3. 查看单板状态是否正常,若未恢复,转其他原因。
  • 原因4:配置错误,导致单板不在位。
    1. 现场拔插故障单板。
    2. 删除故障单板的逻辑板,重新添加正确的逻辑板。
    3. 查看单板状态是否正常,若未恢复,转其他原因。
  • 原因5:环境温度越限,导致单板不在位。
    1. 检查机房温度是否符合指标要求。如果机房温度过高,需要调整机房中空调的运行状态,保证机房的温度在合适的范围。
       说明:
      OptiX OSN设备正常运行对温度的要求为:
      • 长期运行:0℃~45℃
      • 短期运行(短期运行是指连续工作不超过96小时和每年累计不超过15天。):-5℃~55℃
    2. 查看网元是否上报FAN_FAIL。如有,请参考《告警和性能事件参考》处理风扇故障。
    3. 查看网元是否上报TEMP_OVER或TEMP_ALARM告警。如有,请现场清洁防尘网或更换钢制防尘网。
    4. 查看单板状态是否正常,若未恢复,转其他原因。

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